Quieren hablarte
Tu mensaje llegará al instante.
Solo tienes que llamar a la persona de Claro o cualquier operador, no tendrás que apretar ninguna tecla.
Podrás enviar hasta 12 notificaciones por día.
Tu número móvil de Claro será el remitente del mensaje de texto
Es un servicio gratuito, si no tienes saldo solo intenta llamar a un número móvil de Claro o cualquier operador y escucharás a la operadora informándote que no tienes saldo suficiente.
Se enviará un mensaje de texto desde tu número móvil de Claro al destinatario notificándole que intentas comunicarte pero que no cuentas con saldo.
El servicio es TOTALMENTE GRATUITO, tanto para el que envía la notificación como la persona que la recibe.
Por características propias del servicio, para que un usuario móvil de Claro pueda utilizar las notificaciones no deberá contar con saldo suficiente, de la siguiente forma:
1.-Prepago: Sin saldo suficiente en su bolsa prepago.
2.-Control: Sin saldo suficiente ni en su bolsa control ni en su bolsa prepago.
3.-Postpago Personal y Corporativo con tope de consumo: Sin saldo suficiente ni en su bolsa postpago ni en su bolsa prepago.
4.-Postpago Personal y Corporativo sin tope de consumo: No Aplica.
Servicio Desactivado en el siguiente caso:
Los usuarios que se encuentran en la lista negra de INDECOPI, tendrán por defecto el Servicio de Quieren Hablarte desactivado para recibir notificaciones de Quieren Hablarte debido a que este servicio incluirá publicidad.
En caso que el usuario desee activar el servicio de Quieren Hablarte a pesar de estar en la lista negra de INDECOPI, deberá solicitarlo a través del centro de atención al cliente de Claro o llamando al 123.
En caso que el usuario desee desactivar el servicio de Quieren Hablarte, deberá solicitarlo a través del centro de atención al cliente de Claro o llamando al 123.
Servicio inhabilitado temporalmente en los siguientes casos:
i. Cantidad Máxima de Notificaciones de Quieren Hablarte por Día
La cantidad máxima de notificaciones de Quieren Hablarte que un usuario puede enviar al día es de 12.
ii. Penalidad
1: Cantidad máxima de Notificaciones de Quieren Hablarte en un periodo de 30seg
La cantidad máxima de notificaciones de Quieren Hablarte que un usuario puede enviar en un periodo de 30 seg es de 1, con el objetivo de controlar un posible Spam.
iii.Penalidad
2: Cantidad Máxima de penalizaciones 1 por día
Si un usuario ha excedido cuatro veces en el día la cantidad máxima de 1 notificación de Quieren Hablarte cada 30seg (ver punto ii.), y vuelve a exceder dicho máximo por quinta vez, será deshabilitado del servicio hasta las 04:00 horas del día siguiente.
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